Última actualización: 20 de enero de 2026

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web de ListoPet (en adelante, el "Sitio Web"), conforme a la normativa aplicable y, en especial, a la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).

ListoPet desarrolla su actividad exclusivamente a través de Internet como tienda online. La adquisición de los productos ofrecidos se realiza mediante el Sitio Web.

1. Identificación del titular del Sitio Web

Nombre comercial: ListoPet

Dirección: C/ Ramón y Cajal, Alcobendas, CP 28100, España

Correo electrónico: info@listopet.com

Teléfono: +34 604 826 859

Número de registro: MV/VI-943/M

ListoPet opera exclusivamente como tienda online. La dirección indicada anteriormente corresponde a los datos identificativos y de contacto asociados a la actividad y no implica la existencia de una tienda física abierta al público.

2. Objeto y alcance

Este Aviso Legal regula:

  • El acceso y uso del Sitio Web.
  • Las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos.
  • Las condiciones generales aplicables a los usuarios durante la navegación.

La contratación de productos a través del Sitio Web se regula por las Condiciones Generales de Compra. Estas condiciones se complementan, cuando corresponda, con la información relativa a envíos, pagos, devoluciones, promociones y demás condiciones publicadas en el Sitio Web.

3. Condición de usuario y aceptación

El acceso y/o uso del Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de este Aviso Legal desde el momento en que se inicia la navegación.

Si el usuario no está de acuerdo con el contenido del presente Aviso Legal, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.

4. Uso del Sitio Web y obligaciones del usuario

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web, sus contenidos y servicios de forma diligente, lícita y respetuosa con la buena fe, los derechos de terceros y el orden público.

Queda prohibido, entre otros:

  • Utilizar el Sitio Web con fines ilícitos o lesivos.
  • Introducir o difundir virus, malware o cualquier sistema susceptible de causar daños.
  • Acceder o intentar acceder a áreas restringidas sin autorización.
  • Manipular o alterar el funcionamiento normal del Sitio Web.
  • Realizar prácticas que puedan perjudicar los derechos, intereses, imagen o actividad de ListoPet o de terceros.

ListoPet se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio Web o a determinadas funcionalidades cuando se produzca un incumplimiento del presente Aviso Legal o de la normativa aplicable, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

5. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos del Sitio Web, incluyendo a título enunciativo textos, fotografías, imágenes, diseños, logotipos, marcas, nombres comerciales, código fuente, software, estructura y diseño, están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial y pertenecen a ListoPet o a terceros que hayan autorizado su utilización.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de dichos contenidos sin autorización previa del titular de los derechos, salvo en aquellos casos permitidos expresamente por la legislación aplicable.

6. Enlaces a terceros

El Sitio Web puede incluir enlaces a sitios web, plataformas o servicios gestionados por terceros. ListoPet:

  • No controla los contenidos, políticas o prácticas de sitios web ajenos.
  • No garantiza la disponibilidad o funcionamiento de dichos sitios.
  • No asume responsabilidad por los daños que pudieran derivarse del acceso o utilización de servicios de terceros.

La inclusión de un enlace externo no implica necesariamente una relación, recomendación, colaboración o aprobación por parte de ListoPet, salvo que se indique expresamente lo contrario.

7. Responsabilidad

7.1. Disponibilidad del Sitio Web

ListoPet realiza esfuerzos razonables para mantener el Sitio Web disponible, operativo y seguro. No obstante, no puede garantizar la ausencia absoluta de interrupciones, errores técnicos o incidencias derivadas de causas ajenas a su control, tales como fallos de red, tareas de mantenimiento o problemas de proveedores externos.

7.2. Contenidos

ListoPet procura que la información publicada en el Sitio Web sea correcta, clara y se encuentre actualizada. No obstante, pueden producirse errores tipográficos, información incompleta o actualizaciones pendientes. ListoPet se reserva el derecho a modificar, actualizar o corregir los contenidos cuando resulte necesario.

7.3. Daños y perjuicios

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ListoPet no será responsable de:

  • Daños indirectos derivados del uso del Sitio Web.
  • Daños derivados de interferencias, interrupciones, virus informáticos o desconexiones.
  • Usos indebidos del Sitio Web realizados por los usuarios.

Ninguna disposición del presente Aviso Legal limitará aquellas responsabilidades que no puedan ser excluidas o limitadas conforme a la normativa de consumidores y usuarios o cualquier otra norma imperativa aplicable.

8. Venta online de productos y normativa específica

ListoPet es una tienda exclusivamente online dedicada a la comercialización de productos para mascotas a través de su Sitio Web.

Cuando corresponda y de acuerdo con las autorizaciones y normativa aplicables, el catálogo podrá incluir medicamentos veterinarios cuya venta a distancia esté legalmente permitida.

ListoPet figura con el número de registro MV/VI-943/M.

No se realiza a distancia la venta de medicamentos veterinarios sujetos a prescripción cuando dicha modalidad de venta no esté permitida por la normativa aplicable.

Las condiciones relativas a contratación, precios, pagos, envíos, devoluciones y derecho de desistimiento se regulan en las Condiciones Generales de Compra y demás documentos correspondientes publicados en el Sitio Web.

9. Protección de datos y cookies

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se regula mediante la Política de Privacidad de ListoPet. El uso de cookies y tecnologías similares se encuentra regulado mediante la correspondiente Política de Cookies, disponible en el Sitio Web.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española.

Para cualquier controversia relacionada con el Sitio Web se aplicarán las normas de competencia y jurisdicción establecidas por la legislación vigente, especialmente aquellas relativas a la protección de consumidores y usuarios cuando resulten aplicables.