Última actualización: 20 de enero de 2026

La presente Política de Cookies informa de manera clara sobre el uso de cookies y tecnologías similares en el Sitio Web de ListoPet, de conformidad con la normativa aplicable, incluyendo la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), así como los criterios aplicables de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

ListoPet desarrolla su actividad exclusivamente como tienda online. Esta Política de Cookies se complementa con el Aviso Legal y la Política de Privacidad disponibles en el Sitio Web.

1. Identificación del responsable

Nombre comercial: ListoPet

Dirección: C/ Ramón y Cajal, Alcobendas, CP 28100, España

Correo electrónico: info@listopet.com

Teléfono: +34 604 826 859

Número de registro: MV/VI-943/M

ListoPet opera exclusivamente a través de Internet. La dirección indicada corresponde a los datos identificativos y de contacto asociados a la actividad y no implica la existencia de una tienda física abierta al público.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se descargan o almacenan en el dispositivo del usuario, como un ordenador, teléfono móvil o tablet, cuando visita un sitio web.

Estos archivos permiten almacenar y recuperar determinada información relacionada con la navegación y, en algunos casos, reconocer el navegador o dispositivo utilizado.

El Sitio Web también puede utilizar tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, almacenamiento local u otras herramientas equivalentes. A efectos de la presente Política, estas tecnologías se denominan conjuntamente "cookies".

3. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

3.1. Según la entidad que las gestiona

  • Cookies propias: son aquellas gestionadas directamente desde el Sitio Web de ListoPet.
  • Cookies de terceros: son aquellas gestionadas por proveedores externos, por ejemplo, servicios de analítica, publicidad, pagos, chat u otras funcionalidades integradas.

3.2. Según su finalidad

1. Cookies técnicas o necesarias

Son necesarias para que el Sitio Web funcione correctamente y para prestar servicios solicitados por el usuario, como mantener una sesión iniciada, conservar productos en el carrito, gestionar la seguridad, prevenir fraudes o recordar determinadas funciones esenciales.
No requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias.

2. Cookies de preferencias o personalización

Permiten recordar determinadas elecciones del usuario para ofrecer una experiencia más personalizada, como preferencias de idioma, región o configuración.
Estas cookies pueden requerir consentimiento cuando no resulten estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado.

3. Cookies de análisis o medición

Permiten conocer cómo interactúan los usuarios con el Sitio Web, medir visitas, páginas consultadas, tiempos de navegación y otros indicadores destinados a mejorar el funcionamiento del servicio.
Estas cookies requieren consentimiento cuando así lo exige la normativa aplicable.

4. Cookies de publicidad y marketing

Permiten medir campañas publicitarias o mostrar contenido comercial adaptado a los intereses o comportamiento de navegación del usuario.
Estas cookies requieren consentimiento.

4. ¿Qué cookies concretas utiliza el Sitio Web?

El Sitio Web de ListoPet está desarrollado sobre PrestaShop, plataforma que utiliza determinadas cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de funcionalidades esenciales, como el carrito de compra, la sesión del usuario, la seguridad y el proceso de compra.

El Sitio Web también puede integrar servicios proporcionados por terceros, como herramientas de analítica, publicidad, métodos de pago, sistemas de chat u otras funcionalidades. Las cookies específicas utilizadas pueden variar cuando se añadan, retiren o actualicen estos servicios.

La información concreta y actualizada sobre las cookies no necesarias activas en cada momento deberá estar disponible a través del panel o herramienta de configuración de cookies del Sitio Web.

5. Gestión del consentimiento

Cuando el usuario acceda por primera vez al Sitio Web, se mostrará un banner o panel de configuración de cookies que permitirá, según corresponda:

  • Aceptar todas las cookies.
  • Rechazar las cookies no necesarias.
  • Configurar las cookies por categorías.

Las cookies que requieran consentimiento no deberán instalarse hasta que el usuario haya prestado dicho consentimiento mediante una acción afirmativa válida.

La elección realizada podrá almacenarse durante el periodo permitido con la finalidad de recordar las preferencias del usuario y, cuando sea necesario, acreditar la gestión del consentimiento.

6. Cómo cambiar o retirar tu consentimiento

El usuario podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento.

  1. Utilizando el enlace, botón o panel de "Configuración de cookies" disponible en el Sitio Web.
  2. Modificando la configuración de cookies directamente desde su navegador.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada, pero impedirá la utilización futura de aquellas cookies para las que el consentimiento haya sido retirado.

7. Cómo desactivar o eliminar cookies desde tu navegador

La mayoría de navegadores permiten gestionar las cookies desde sus opciones de privacidad o configuración. Desde estas opciones es posible permitir, bloquear o eliminar las cookies almacenadas en el dispositivo.

La ubicación exacta de estas opciones puede variar dependiendo del navegador utilizado y de su versión.

Ten en cuenta que bloquear o eliminar determinadas cookies técnicas puede afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del Sitio Web, como la sesión de usuario, el carrito o el proceso de compra.

8. Cookies de terceros y transferencias internacionales

Cuando el usuario acepte cookies gestionadas por terceros, dichos proveedores podrán tratar determinada información relacionada con la navegación, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y cookies.

Algunos de estos proveedores pueden encontrarse o tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Cuando corresponda, las transferencias internacionales de datos se realizarán utilizando mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, Cláusulas Contractuales Tipo u otras garantías válidas conforme al RGPD.

Para obtener más información sobre el tratamiento de datos personales, consulta la Política de Privacidad de ListoPet y, cuando corresponda, las políticas de privacidad de los proveedores externos utilizados.

9. Protección de datos

Cuando el uso de cookies implique el tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realizará conforme al RGPD, la LOPDGDD y a lo dispuesto en la Política de Privacidad de ListoPet.

Con carácter general:

  • Las cookies estrictamente necesarias se utilizarán sobre la base jurídica que corresponda de acuerdo con su finalidad y la normativa aplicable.
  • Las cookies no necesarias, como las de analítica, publicidad o determinadas cookies de personalización, se utilizarán cuando exista el consentimiento válido del usuario.

10. Actualizaciones de esta Política

ListoPet podrá modificar o actualizar la presente Política de Cookies cuando resulte necesario debido a cambios legales, técnicos, operativos o relacionados con los servicios y tecnologías utilizados en el Sitio Web.

La versión vigente será la publicada en el Sitio Web, indicando su correspondiente fecha de última actualización.

11. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Cookies puedes contactar con ListoPet mediante:

Correo electrónico: info@listopet.com

Teléfono: +34 604 826 859